トラブル対応のための情報
身近に発生したトラブルと解決方法をまとめました。
InternetExploreでのトラブル
REGET V1.6での障害について
YOSHIKI.NETスタート時からのユーザーはこれを削除してください。
MacAfee での障害について
ページ切り替えの際に異常な動作する場合
バージョンアップしたらPCが起動しなくなったときは削除が必要です。
ページの表示で、文字は表示するのに絵が表示されない場合
Windows98/ME でのトラブル
ちょっと変な画面:
画面の中で矢印や記号が数字に置き換わる場合
MediaPlayer でのトラブル
MediaPlayerデータのバージョンにより、うまく再生できないファイルがある場合、バージョンアップするとうまく動く場合があります。次を参照してください。
Windowsメディアプレイヤ 9
のインストール(最新版:普通はこちら)
WindowsメディアプレイヤV7.1のインストール
Flash でのトラブル
windowsでflashのバージョン更新がどうしてもうまくできないために、フラッシュで作ったサイトを正常に見ることができない方は次を参照してください。
Flash 5 Player のインストール
電源を入れると変な粗い画面で起動してしまう(修復や復旧などと変なメッセージ)
Windows/Meでは、あるときから急に粗い画面で起動して、修復や復旧などと変なメッセージが出るときがあります。メッセージの通り素直にOKと復旧してください。
カレンダーが出て来て、いつの設定に戻すかと聞いてきますので、カレンダー上の少し太く表示されている日付を選択して(たいていは数日前になります)下さい。再起動すると直っているはずです。何回も繰り返すときは、被害が大きく、Windowsの再インストールが必要になります。
ソフトをインストールしたらPCが起動しなくなり、削除もできなくなった。
SAFE
MODEで起動して、その中で削除します。SAFEMODEでの起動方法は次を参照してください。
セーフモードでの起動方法 (画面の矢印や記号が数字に置き換わる場合)
CRT に何もうつらなくなった場合
本体側の問題か、CRT側の問題か、またはケーブルか確認する事が必要です。
この中でCRTが一番寿命短く、また、よく壊れます。3年以上使ったら壊れても不思議ではありません。修理するより買い替えた方が安上がりのようですが、TVと同じで粗大ゴミに捨てられないので、処理費が必要になります。
その他
ログイン画面や、ログイン後の動作についての実験結果
PCが遅くても一応動くという実験
